Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 14 Eylül 2026. Bu metin, kişisel verilerinizin Susam Sofrası tarafından nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Susam Sofrası (bundan sonra "atölye"), Cihangir Mah., Sıraselviler Cad. No:118/4, Beyoğlu / İstanbul adresinde faaliyet gösterir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusudur. Sorularınız için merhaba@susamsepeti.com.tr adresine yazabilirsiniz.
2. İşlenen veriler
İletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla bize ilettiğiniz ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriğini işleriz. Sipariş sürecinde teslim adresi, hediye notu metni ve fatura bilgileri gibi verileri de toplayabiliriz. Ödeme kartı bilgilerinizi sitemizde saklamayız.
3. İşleme amaçları
- Sipariş ve kurumsal tekliflerinizi hazırlamak ve yanıtlamak,
- Teslimatı planlamak ve sizi süreç hakkında bilgilendirmek,
- Yasal yükümlülükleri (fatura, muhasebe) yerine getirmek,
- İzin vermeniz hâlinde yeni set ve kampanyalardan haberdar etmek.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanız gibi KVKK madde 5 ve 6'da sayılan sebeplere dayanılarak işlenir. Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanızla gönderilir ve bu izni istediğiniz an geri alabilirsiniz.
5. Aktarım
Verileriniz, yalnızca teslimatın gerçekleşmesi için anlaşmalı kurye/kargo firmalarıyla ve yasal olarak zorunlu hâllerde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız.
6. Saklama süresi
İletişim ve sipariş kayıtları, ilgili yasal saklama süreleri (ör. ticari ve vergisel yükümlülükler için 10 yıla kadar) boyunca tutulur; sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Pazarlama izni verileri, izninizi geri çekene kadar saklanır.
7. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Talebinizi merhaba@susamsepeti.com.tr adresine iletebilir, en geç 30 gün içinde yanıt alırsınız.
8. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı makul teknik ve idari tedbirlerle koruruz. Buna erişim sınırlaması, güvenli barındırma ve düzenli gözden geçirme dahildir.
9. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfanın üst kısmındaki tarih güncellenir.